- 职能类别:客服专员
- 招聘人数:2人
- 工作经验:不限
- 语言要求:不限
- 联系人: 经弋
- 联系人电话: 0571-8****981(登录后查看联系方式)
- 需求专业:【本科】听力与言语康复学、市场营销、市场营销(专升本)
职位详情
工作内容:在线解答顾客关于产品的售后咨询,及时回复客户信息,解答客户疑问;为客户提供产品使用指导,处理客户反馈的物流问题;为客户提供产品答疑、退换货、补发、退款等售后工作;处理中差评,客户投诉等工作;帮助客户查询产品维修进度,耳模制作进度;完成主管布置的其他任务。
专业:不限,听力学相关专业优先考虑
工作地点:苏州/杭州
工作地址
江南岸艺术园区